Service d’aide aux justiciables

Service d'aide aux victimes

Contact

Présentation du service

Notre service propose un accompagnement social et psychologique pour les victimes d’infractions pénales et leurs proches. Par victime d’infractions pénales nous entendons : violence au sein du couple ; agression sexuelle et/ou faits de mœurs ; harcèlement ; agressions/violences verbales, physiques et psychologiques ; violence fondée sur le genre.

Nous sommes un service confidentiel et gratuit.

Concernant l’aide sociale, celle-ci est caractérisée par un lieu d’accueil et d’écoute; un partage d’informations et un accompagnement spécialisé ; de l’aide dans les démarches administratives, sociales et/ou juridiques ; une orientation vers des services spécialisés.

Concernant l’aide psychologique, celui-ci s’étend sur un travail de reconstruction et sur l’autonomie de la personne ; un soutien dans la recherche de nouveaux repères ; une psychoéducation sur le traumatisme et ses conséquences directes et indirectes ; un soutien dans l’assimilation de l’évènement ; une aide à la compréhension et la gestion des émotions. Pour ce faire, nous utilisons des outils thérapeutiques spécialisés comme l’EMDR, l’imagerie mentale ou encore l’hypnose ;

Nous proposons également des antennes délocalisées à Bastogne sur RDV au 0474/12.64.76.

Le service en détail

Service destiné à

Proche d’usager/bénéficiaire Usager/bénéficiaire

Agrément.s – Reconnaissance.s officielle.s

FWB

Domaine.s d'action principaux

Aide sociale générale Droit et Justice Evènement traumatique Genre Parentalité Santé mentale Sexualité

Lieu.x d'intervention

Ambulatoire

Zone d'action

Bastogne Bertrix Bouillon Daverdisse Fauvillers Herbeumont Léglise Libin Libramont-Chevigny Neufchâteau Paliseul Saint-Hubert Sainte-Ode Tellin Vaux-sur-Sûre Wellin

Prises en charges possibles

Dans la semaine

Accompagner les personnes en détention

> Non

Conditions spécifiques d’accès au service

> Oui
> Nous prenons en charge les victimes et leurs proches d’infractions pénales avec ou sans dépôt de plainte.

Modalités de rencontre

Formulaire de contact sur le site internet Par mail Par téléphone Sur rendez-vous

Détails de la permanence

Non renseigné

Horaires d'ouverture

  • Lundi : 8h-16h30
  • Mardi : 8h-16h30
  • Mercredi : 8h-16h30
  •  Jeudi : 8h-16h30
  • Vendredi : 8h-16h30

Service.s aux usagers / bénéficiaires

Le service propose ces missions

Des consultations (para-)médicales Un accompagnement social

Thématiques de consultations (para-)médicales en santé mentale pour les situations non-urgentes

Droit et Justice, Evènement traumatique, Parentalité, Santé mentale, Sexualité
Evénement traumatique pour les victimesD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondée sur le genre, D’agression fondée sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
Evénement traumatique pour les témoinsD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondé sur le genre, D’agression fondé sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
SexualitéLié au couple, Lié au genre, Lié à une agression sexuelle

Thématiques pour l'accompagnement social​

Aide sociale générale, Droit et Justice, Evènement traumatique, Genre, Parentalité, Santé mentale, Sexualité
Evénement traumatique pour les victimesD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondée sur le genre, D’agression fondée sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
Evénement traumatique pour les témoinsD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondé sur le genre, D’agression fondé sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
SexualitéLié au couple, Lié au genre, Lié à une agression sexuelle

Service.s aux proches d'usagers / bénéficiaires

Le service propose ces missions

Des consultations en santé mentale Un lieu d’écoute – d’échange

Thématiques pour le lieu d'écoute

Aide sociale générale, Droit et Justice, Evènement traumatique, Genre, Parentalité, Santé mentale, Sexualité
Evénement traumatique pour les victimesD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondée sur le genre, D’agression fondée sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
Evénement traumatique pour les témoinsD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondé sur le genre, D’agression fondé sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
SexualitéLié au couple, Lié au genre, Lié à une agression sexuelle

Thématiques de consultations (para-)médicales en santé mentale pour les situations non-urgentes

Droit et Justice, Evènement traumatique, Genre, Parentalité, Santé mentale, Sexualité
Evénement traumatique pour les victimesD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondée sur le genre, D’agression fondée sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
Evénement traumatique pour les témoinsD’agression sexuelle, De violence conjugale, D’agression fondé sur le genre, D’agression fondé sur l’origine, la culture ou l’ethnie, D’accident
SexualitéLié au couple, Lié au genre, Lié à une agression sexuelle

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